Condiciones generales

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

OBJETO Y GENERALIDADES
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web www.plantas-acuaticas.es , de la que Lorenzo Curion  con nif 08907745Yy domicilio en Camino Cristo del humilladero 26 en 18500 Guadix-Granada es titular.

●Expres24/48h y portes gratis son exclusivos para envíos a la península

Para envíos a Baleares, debido a la variabilidad de los portes,  por favor mándenos un listado de las plantas que usted desea, especificando si las quiere en maceta o a raíz lavada, y nosotros le mandaremos un presupuesto, portes incluidos, sin compromiso alguno, de esa forma podemos ajustarle al máximo el precio del porte.

●En casos exepcionales, puede ser que su pedido sea enntregado en 48h(pueblos que se encuentran a muchos km de la agencia Nacex)

● Para otros destinos pongase en contacto con nosotros

Los envíos los hacemos Lunes, Martes, Miercoles y Jueves, no siendo estos festivos o aterior a festivo.

●Los envios para las islas Baleares son enviados los Lunes, Martes y Miercoles.

 

INFORMACION SOBRE COMPRAR UNA PLANTA EN MACETA

Cuando usted compra una planta en su maceta, en esa maceta cabe la posibilidad de que valla alguna planta o caracol (tambien en forma de semilla o huevo) como polizón, como la caracea “Chara” planta altamente eficaz para impedir la proliferación de algas filamentosas y unicelulares, que nosotros utilizamos para tal fin en nuestros estanques, o los caracoles “planorbis” muy buenos para eliminar detritos y restos de hojas en pudrición.

ATENCION!!                                                                                                                               

Días excepcionales que no hacemos envíos:

●  Viernes y día anterior a festivo no hacemos envíos

Los pedidos que aparecen como pagados son enviados el mismo día, Como muy tarde el día siguiente,no siendo este viernes, festivo o anterior a festivo

Solo enviamos plantas en buenas condiciones y criadas en nuestro vivero

Tratándose de plantas el tema de devolución es un poco delicado, pero de todas formas, si usted no esta conforme con lo recibido, dispone de un día para volver ha mandarnos el paquete, los castos de envió se le serán abonados siembre y cuando las razones de devolución sean justificadas.

Antes de hacer cualquier devolución póngase telefónicamente en contacto con nosotros e intentaremos solucionar el problema lo mejor posible

 

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Aviso legal

 

En el aviso legal se incluye, conforme al art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013,

 un enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea

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Titular:

Sr. Lorenzo Curion

Dirección:

Camino Cristo del humilladero 26

18500 Guadix-Granada

Correo electrónico:

info@viverolosnenufares.es

Teléfono de contacto:

+34 647593321

Número de identificación fiscal:

08907745Y

Resolución de litigios en línea

conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013:

la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de

 litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace:

 http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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